تعمیرات سانترال: 7 مشکل رایج در تلفن و دستگاه سانترال

سانترال یکی از مهم‌ترین قسمت‌ها در مجموعه‌های کاری به شمار می‌رود. این دستگاه که مانند یک مخابرات محلی عمل می‌کند، ارتباطات تلفنی ادارات، سازمان‌ها و شرکت‌ها با مشتریان را بهینه می‌کند. تلفن سانترال هم یکی دیگر از اجزای مهم به شمار می‌رود و کارمندان با استفاده از آن، می‌توانند به خطوط شهری مجموعه دسترسی داشته باشند. به همین دلیل این دستگاه‌ها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار هستند و تعمیرات سانترال باید در نهایت دقت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود.

در این مقاله قصد داریم شما عزیزان را با 7 مشکل رایج در تلفن و دستگاه سانترال آشنا کنیم. مدیران کسب و کار اهمیت زیادی برای تعمیرات سانترال قائل هستند و ترجیح می‌دهند که این کار توسط تکنسین‌های متخصص و در مراکز مجاز انجام شود. ما هم توصیه می‌کنیم که تنها به نمایندگی سانترال پاناسونیک اعتماد کنید؛ زیرا تعمیر تلفن و دستگاه سانترال یک امر کاملا تخصصی بوده و کوچکترین اشتباهی در این زمینه، می‌تواند منجر به بروز خسارت‌های سنگین شود.

خرابی پاور دستگاه سانترال

پاور یا همان منبع برق سانترال معمولا بر اثر گذشت زمان، استفاده طولانی مدت یا نوسانات برق دچار خرابی یا سوختگی می‌شود. این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که یک یا چند قطعه الکترونیکی در مدار پاور، از کار افتاده باشند. رفع این مشکل تنها با باز شدن دستگاه سانترال و شناسایی قطعه‌های آسیب دیده و جایگزین کردن آن‌ها با قطعات جدید امکان‌پذیر است. فراموش نکنید که این کار حتما باید در مراکز معتبر و توسط کارشناسان مجرب انجام شود. بنابراین هرگز شخصا اقدام به باز کردن دستگاه سانترال و تعمیر پاور آن ننمایید.

آب خوردگی دستگاه سانترال

کارشناسان همیشه توصیه می‌کنند که دستگاه سانترال خود را در محلی نصب کنید که امکان نفوذ آب به داخل آن وجود نداشته باشد. به همین دلیل، معمولا سانترال‌ها را روی دیوار و با فاصله مشخصی از سطح زمین نصب و راه‌اندازی می‌کنند. با این‌حال همچنان ممکن است بر اثر بی‌احتیاطی یا اتفاقات غیر قابل پیش‌بینی، دستگاه سانترال در معرض آب خوردگی قرار بگیرد. به محض این‌که متوجه ورود آب به داخل مدار اصلی سانترال شدید، بلافاصله آن را خاموش و از برق جدا کنید. هرچقدر که سانترال مدت زمان بیشتری بعد از آب خوردگی به برق متصل باشد، خسارت وارد شده به آن بالاتر می‌رود.

آب خوردگی می‌تواند منجر به سوختن یک یا چند قطعه الکترونیکی روی مدار اصلی دستگاه سانترال شود. در این شرایط دستگاه باید به دقت باز شده و قطعات آسیب‌دیده شناسایی شوند. برای انجام این کار هم تنها باید از تعمیرکاران متخصص و مجرب کمک بگیرید.

از کار افتادن کارت خط شهری دستگاه سانترال

کارت خط شهری یکی از کارت‌های داخلی سانترال است که وظیفه ورود خطوط شهری به داخل دستگاه را بر عهده دارد. گاهی وقت‌ها و به دلیل نوسانات مخابرات، ممکن است این کار به صورت کامل از کار بیفتند یا دچار اختلال شود. خوشبختانه این مشکل آنقدرها هم بزرگ نیست و با یک تعمیر ساده قابل رفع است. به عبارتی دیگر، از کار افتادن کارت خط شهری، هزینه زیادی را روی دست شما نمی‌گذارد! ولی این‌جا هم لازم است که رفع این مشکل را به یک مرکز مجاز و معتبر واگذار نمایید.

از کار افتادن کارت کالر آیدی دستگاه سانترال

فعال شدن کالر آیدی یا همان قابلیت نمایش شماره افراد تماس گیرنده در تلفن‌های سانترال، نیازمند نصب یک کارت توسعه به نام کارت کالر آیدی است. برخلاف تلفن‌های خانگی که به صورت خودکار می‌توانند از قابلیت کالر آیدی استفاده کنند، تلفن‌های سانترال به صورت پیش‌فرض این قابلیت را ندارند. خراب شدن کارت کالر آیدی به این معنی است که تلفن‌های مجموعه، دیگر شماره مشتریانی که با شما تماس می‌گیرند را نشان نمی‌دهند. البته این مشکل آنچنان رایج نیست و در بسیاری از موارد، با انجام تنظیمات نرم افزاری، قابل رفع است.

آب خوردگی تلفن سانترال

بعد از بررسی خرابی‌ها و مشکلات رایج دستگاه‌های سانترال، اکنون نوبت به تلفن سانترال می‌رسد. اولین و رایج‌ترین خرابی این دستگاه‌ها آب خوردگی است. تلفن هم مانند دستگاه سانترال به آب حساس است و ورود حتی یک قطره آب به داخل آن هم ممکن است باعث بروز آسیب و خسارت شود. در این شرایط یک یا چند قطعه روی مدار اصلی تلفن سانترال دچار سوختگی شده و باید با قطعات اورجینال جایگزین شوند. البته توجه داشته باشید در صورتی که حجم آب وارد شده به مدار تلفن سانترال زیاد باشد، ممکن است دستگاه به صورت کامل از کار افتاده و دیگر قابل تعمیر نباشد.

ضرب خوردگی تلفن سانترال

وارد شدن ضربه یا زمین افتادن تلفن سانترال هم یکی دیگر از خرابی‌ها و مشکلات رایج این دستگاه به شمار می‌رود. در این مورد هم مانند آب خوردگی، ممکن است یک یا چند قطعه از مدار اصلی تلفن دچار آسیب شوند و این موضوع، به شدت ضربه وارد شده بستگی دارد. این‌جا هم باید از تکنسین‌های متخصص کمک بگیرید تا دستگاه شما را باز کرده و قطعات آسیب دیده را شناسایی کند.

اطلاعات بیشتر در خرید تلفن سانترال  

اختلالات صدا در تلفن سانترال

اصلی‌ترین وظیفه تلفن انتقال صدا است. بنابراین اختلال در صدا می‌تواند به نوعی بزرگترین مشکل یک تلفن سانترال باشد. میکروفون، بلندگو، کپسلول و ... ممکن است دچار مشکل شوند و روی کیفیت صدای تلفن شما تاثیر بگذارند. رفع این مشکل تنها با بررسی تخصصی تلفن و شناسایی قطعه آسیب دیده امکان‌پذیر است.

نمایندگی تعمیرات سانترال کجاست؟

همان‌طور که در بارها در قسمت‌های قبل اشاره شد، برای تعمیرات دستگاه و تلفن سانترال، فقط باید به نمایندگی‌ها و مراکز معتبر، اعتماد کنید. شرکت ایده آل گستر یکی از همین مراکز است که با بیش از دو دهه سابقه فعالیت به عنوان مرکز مجاز محصولات مخابراتی و اداری پاناسونیک، نامی آشنا و شناخته در زمینه تعمیرات سانترال به شمار می‌رود. واحد تعمیرات این شرکت از مهندسین مجرب و باتجربه تشکیل شده است که سابقه تعمیر تعداد زیادی از دستگاه‌ها و تلفن‌های سانترال را دارند. بنابراین امروزه همه مشکل‌های رایج این دستگاه‌ها، به راحتی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن در ایده آل گستر مورد تعمیر قرار می‌گیرند.

از آن‌جایی که شرکت ایده آل گستر تحت نظر مستقیم اتحادیه مخابراتی ایران فعالیت می‌کند، ماهیت خود را به عنوان یک نمایندگی مجاز تعمیرات پاناسونیک حفظ کرده است. در این شرکت تنها از قطعات کاملا اورجینال پاناسونیک در طول دوره تعمیر دستگاه و تلفن سانترال استفاده می‌شود. بنابراین شما عزیزان می‌توانید با خیالی آسوده تعمیرات سانترال خود را به تکنسین‌های متخصص واحد تعمیرات ایده آل گستر، واگذار نمایید.