نمی شود به واتساپ وصل شد
به دلایل مختلفی نمی توان به پیام رسان واتساپ وصل شد که برای رفع آنها راه حل هایی پیشنهاد شده است.
اگر نمی‌توانید در واتساپ پیام ارسال یا دریافت کنید، احتمالاً اتصال اینترنت شما قطع شده است. برای بررسی اتصال اینترنت دستگاهتان:
بررسی کنید که آیا به جای علامت تیک کنار پیام‌هایتان، علامت ساعت دیده می‌شود یا نه. اگر چنین باشد، معنای آن این است که پیام‌هایتان تحویل داده نشده‌اند.
سیگنال شبکه را در دستگاهتان بررسی کنید و ببینید آیا چشمک می‌زند یا خالی است.
رفع اشکال
بیشتر مشکلات اتصال با انجام اقدامات زیر رفع می‌شوند:
دستگاهتان را با خاموش و دوباره روشن کردن آن، راه‌اندازی مجدد کنید.
بررسی کنید که آیا برنامه‌های دیگر کار می‌کنند یا نه. اگر آنها هم کار نمی‌کنند، اتصال اینترنت دیگری را امتحان کنید.
واتساپ را به آخرین نسخه در دسترس در فروشگاه برنامه دستگاهتان به روزرسانی کنید.
با ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراهتان تماس بگیرید.